求人詳細

営業企画/小売サービス企業
[求人ID:11317]

業界慣行・慣習を打破し、新しいCRMの仕組みを構築することがミッションです

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求人内容

職務内容
栃木県内エリアで小売サービス事業を展開し、売上・利益ともに好調に推移していますが、これまでの累計約2万人の顧客に対して十分なサービスを提供できているか、もう一度問い直したいと考えています。経営トップとともに、これまでの業界慣行・慣習を打破し、新しいCRMの仕組みを構築してくれる方を募集しています。

◆具体的には
面接において相互理解を深めたうえで、フレキシブルに、
・複数店舗を取りまとめるエリアマネジメント
・法人内の横断的組織のマネジメント
・CRM(カスタマーリレーションマネジメント)の構築に向けたプロジェクトマネジメント
・CS(カスタマーサティスファクション)向上に向けた施策立案実行
などを担当していただきます。

ハンズオンでトライ&エラーを繰り返しながら、自ら課題を見つけ、自ら解決していくというスタイルを想定しています。
募集背景
職務内容参照

採用条件

学歴
不問
必要資格
第一種普通運転免許
必要業務経験
●BtoC業界におけるマネジメント経験
優遇要件
●組織改革を主導した経験

勤務条件

勤務地
栃木県佐野市 
転勤の有無
栃木県内で転勤あり
雇用形態
正社員
想定年収
600万円~1,000万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 退職金制度 他
休日休暇
週休2日制 夏期休暇 GW休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇

企業情報

業種
その他ビジネスサービス
特徴
栃木県内で複数事業を展開するグループの中核企業です。
売上
約35億円
従業員数
約80名

担当情報

管理会社
リージョンズ株式会社(栃木)
担当コンサルタントより
「小売業」ではなく「サービス業」として顧客満足を追求することで、地域に欠くべからざる存在となり、世代を超えて顧客基盤を築いていくビジョンがあります。まだ具体的な人物像が固まっているわけではないため、面接を通して経験やスキルなどを考慮して、具体的なミッションを決定していきます。

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「エントリー」とは

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。その結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦など具体的な支援サービスを開始させていただきます。
※上記支援サービスは完全無料です。

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