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サービス、販売、運輸系の転職・求人情報一覧

1 ~ 10件(全 241 件)

【新潟】カスタマーサービス/株式会社ディー・エヌ・エー【DeNA】[求人ID:24797]

勤務地 新潟県新潟市  想定年収 350万円~500万円
仕事内容
【東証一部上場】DeNAのサービスを支えるカスタマーサービス部門の募集
DeNAグループが展開するサービスのお客様対応や審査業務を行うカスタマーサービス部のチームリーダー候補を募集いたします。

【具体的には】
※下記いずれかの業務をメインにご担当いただきます。
<カスタマーサポート業務>
DeNAグループのサービスを利用いただいているお客様から寄せられる様々なお問い合わせに対応する業務です。
また、その問い合わせ内容を分析し、お客様の声をもとにしたサービス改善プランの策定から実行までを担っていただきます。
<サイトパトロール業務>
サービスの健全化維持や向上のため、投稿内容や配信内容の監視及びサービスが適切に利用されているかどうかを審査する業務です。
また、審査内容の傾向を分析して、さらなる健全性向上や効率化を目的とした業務改善なども行っていただきます。

なお、いずれの業務においても、将来的にはチームリーダーとしてメンバー育成や評価及びプロセス管理など、マネジメントにも携わっていただきます。

【カスタマーサービス部の紹介】
・1チーム15-20人程度、部全体で約350人の組織です。
・東京と新潟に拠点があり、必要に応じてテレビ会議やチャット等でコミュニケーションを図っています。
・DeNAグループが展開する約80種類のサービスを担当しています。
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【宮城】商品部バイヤー/流通系ホールディングス企業[求人ID:10804]

勤務地 宮城県仙台市  想定年収 600万円~800万円
仕事内容
グループ会社のバイヤーを束ねるポジションの募集
ホールディングスの商品部に所属し、集中購買業務責任者の補佐、およびグループ会社商品部のマネジメント補佐を担当いただきます。

【具体的には】
・グループ会社でのナレッジの流通
・バイイング戦略、方向性の打ち出し・提案
・商談管理
・グループ各社バイヤーの教育
・入社後は生鮮・グロッサリー責任者のサポートから始め、徐々に商品部のマネジメントに携わっていただくことを想定しています。
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【東京】百貨店や商業施設の催事店長/株式会社ケイシイシイ[求人ID:8676]

勤務地 東京都渋谷区  想定年収 400万円~600万円
仕事内容
東証一部上場グループ、『LeTAO』を主軸に国内・国外へ展開する菓子メーカー
北海道物産展など、全国の百貨店等での10~15件程度並行して行われる催事イベントのマネジメントを行います。

【具体的には】
百貨店との各種折衝、交渉等は営業担当が担うため、フィールドトレーナーとして各催事の販売員の管理や指導、店舗運営補助、売上管理等が主たる業務です。
各催事のマネジメントをしつつ1プレイヤーとしても店舗運営に携わり、売り上げ拡大を担っていただきます。
勤務地の配属は千歳本社もしくは東京にて応相談可能ですが、基本的には月15~20日程度の出張を伴います。

【働き方について】
月平均残業時間は30時間程度です。

【その他補足】
・勤務時間 8:30-17:30 ※業務によって変動あり
・勤務地 東京都渋谷区
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【三重】住宅アドバイザー(カウンター相談業務)[求人ID:1599]

勤務地 三重県津市  想定年収 320万円~320万円
仕事内容
【正社員】お客様に寄り添い、注文住宅・新築マンション購入に関する住宅アドバイザーとしてご活躍ください
住宅購入を検討しているカスタマーへ予算や希望に合う建築会社・モデルルームを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり・家さがし」をサポートします。
◆具体的には
〇イオンモール内のスーモカウンターに相談に来られるカスタマーの接客、カスタマーの予算・希望に合わせた提案業務
〇店舗運営・マネジメント業務(希望される場合のみ)
◆ポイント
〇未経験可、親身になってカスタマーの相談に乗れるホスピタリティの高い方を求めます。
〇アットホーム、かつフレンドリーな社風で、働きやすい職場です。
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【北海道】マネージャー候補(幹部候補)/外食企業[求人ID:10146]

勤務地 北海道札幌市  想定年収 400万円~440万円
仕事内容
札幌で創業して52年、北海道ならではのこだわりの素材でお好み焼きを提供
マネージャーとして複数店舗の管理をお任せしていきます。社長と店長の橋渡し役として、課題解決のために店舗を巡回し、店長と具体策を考えて進めていくこと、現場からのアイディアを活かしてよりよい店舗運営を目指すなどをお任せいたします。

【具体的には】
・戦略を経営層と立案し、実行
・エリアの責任者として担当店舗の売り上げ状況・経費の把握
・店長育成
・数字のほか適正な店舗運営の確認
・店舗指導 各店の従業員の接客、料理、キッチンの状況、清掃状況などの確認と指導

【ポイント】
・基本的には店舗を巡回し、店舗運営の改善を現場と一緒に進める業務がメインです。忙しい時は店舗のお手伝いをしながらも想定しています。
・将来的には幹部候補として、重要な仕事をお任せできることを期待します。
・男女問わず活躍できる社風です。
・家庭のご事情等での時短勤務、週に数日の勤務でも相談に応じます。(待遇については応相談となります)
・選考中に店舗研修を数回予定しています。(日当あり)

【その他補足】
・就業時間 9:00~18:00
・勤務地 札幌市豊平区 ※J地下鉄駅徒歩圏内
・経験・年齢を考慮の上決定しますので、面接後の役割または選考の評価によっては下限の400万円を下回る場合もあります
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【北海道】携帯端末操作の社内教育担当/流通小売企業[求人ID:10097]

勤務地 北海道札幌市  想定年収 400万円~450万円
仕事内容
本部勤務・休日は基本土日(祝日も取得可能)です
店舗の店長や社員が、スマホを中心とした携帯端末の使い方に関するお客様の相談に対応する新規サービスのコアメンバーの採用となります

【具体的には】
店舗の店長や社員への研修企画と講師(ご自身が店頭に立つのではなく、店頭で教える人を育成)/店長や社員からの問合せ対応/マニュアル作成/その他、スマホ・タブレットを活用した新サービスの企画や社内コミュニケーションツールの企画などもお任せしていきたい

※未経験の部分はOJTにてサポートしていきますのでご安心ください/中途入社の方も活躍できる社風です

【その他補足】
・勤務時間:9:00~18:00
・勤務地:札幌市北区・駅徒歩圏/車通勤可
・年収について:経験と希望を考慮し決定いたします

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【静岡】支店長[求人ID:1330]

勤務地 静岡県静岡市 静岡県浜松市 想定年収 650万円~800万円
仕事内容
創業216年の歴史があり、地場抜群の知名度と信頼感を持つ、全国に拠点展開する大手物流会社グループ企業
拠点長として下記業務を担当いただきます。

【具体的には】
■戦略策定
 業績拡大に向けた拠点戦略を本部と一緒に策定・実施
■営業管理
 課員の営業進捗(新規開拓、既存顧客の深堀)の
 管理の実施と自身の営業活動の実施
■顧客管理
 顧客(経営層)とのコネクション強化
■傭車先管理
 傭車先の管理、関係維持
■売上管理
 拠点の経営数値を管理
■要員管理
 事務・作業・常務の要因管理、教育
 (採用等も含まれます)
■安全指導
 コンプライアンス管理(乗務員の拘束時間等)
 乗務員への安全指導
■設備管理
 車輛・建物・駐車場の維持管理及び、
 車輛については更新時期等の管理
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【北海道】店長/株式会社175[求人ID:7847]

勤務地 北海道札幌市 東京都23区内 想定年収 400万円~500万円
仕事内容
オンリーワン・老若男女に人気の担担麺専門店 時流を掴み毎日行列のできる店舗を出店し続ける
これからもより多くのお客様に素敵な体験を届けるため、オンリーワン担担麺専門店の店舗管理業務をお任せします。

【具体的には】
■運営方針の策定と実行 
・経営者視点で店舗のあるべき姿(運営方針・ビジョン)の策定、実現に向けたPDCAの実践
・お客様や地域社会の人々とのコネクション創造、地域活動・ブランディング活動の計画実行
■業務業績管理
・ビジョン達成のための売上利益予算管理、店舗・地域に合わせた販売戦略立案・実行
・安全・衛生・労務・在庫・人材・情報・オペレーション等の管理業務
■人材育成
・ともに働く店舗パートナーとのチームビルディング・コミュニケーション、育成計画作成・実行

【ポイント】
・これからもより多くのお客様に素敵な体験を届けながら、未来への成長戦略を実現するために、同社では積極的に出店を続けています。
・同社の成長にとって大切なことは店舗が輝き続けること。そのために今、未来のストアマネージャーの採用に力を入れています。
・2018年以降、さらにペースを上げ出店を進めています。チェーンビジネスとして展開しつつも、大事にしているのは、一つひとつの店舗がお客様や地域社会の 人々に対する思いを込めた「個性」ある店舗創りをすることです。

【その他補足】
・勤務時間 実働8時間のシフト制
※ご自身の希望に合わせて4パターンからご選択いただけます
・勤務地 札幌市
・転勤 有り・無しをご選択いただけます。
・経歴・年齢を考慮の上決定いたしますので、選考の結果によっては年収400万円を下回る可能性もあります
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【東京】店長/株式会社175[求人ID:7847]

勤務地 東京都23区内 北海道札幌市 想定年収 400万円~500万円
仕事内容
オンリーワン・老若男女に人気の担担麺専門店 時流を掴み毎日行列のできる店舗を出店し続ける
これからもより多くのお客様に素敵な体験を届けるため、オンリーワン担担麺専門店の店舗管理業務をお任せします。

【具体的には】
■運営方針の策定と実行 
・経営者視点で店舗のあるべき姿(運営方針・ビジョン)の策定、実現に向けたPDCAの実践
・お客様や地域社会の人々とのコネクション創造、地域活動・ブランディング活動の計画実行
■業務業績管理
・ビジョン達成のための売上利益予算管理、店舗・地域に合わせた販売戦略立案・実行
・安全・衛生・労務・在庫・人材・情報・オペレーション等の管理業務
■人材育成
・ともに働く店舗パートナーとのチームビルディング・コミュニケーション、育成計画作成・実行

【ポイント】
・これからもより多くのお客様に素敵な体験を届けながら、未来への成長戦略を実現するために、同社では積極的に出店を続けています。
・同社の成長にとって大切なことは店舗が輝き続けること。そのために今、未来のストアマネージャーの採用に力を入れています。
・2018年以降、さらにペースを上げ出店を進めています。チェーンビジネスとして展開しつつも、大事にしているのは、一つひとつの店舗がお客様や地域社会の 人々に対する思いを込めた「個性」ある店舗創りをすることです。

【その他補足】
・勤務時間 実働8時間のシフト制
※ご自身の希望に合わせて4パターンからご選択いただけます
・勤務地 札幌市
・転勤 有り・無しをご選択いただけます。
・経歴・年齢を考慮の上決定いたしますので、選考の結果によっては年収400万円を下回る可能性もあります
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【北海道】総合職(店長候補/業界経験者)/国内最大手のホームセンター[求人ID:7778]

勤務地 北海道札幌市 北海道旭川市 想定年収 450万円~600万円
仕事内容
社員を大切にする社風で労務環境良好・福利厚生も充実しています
店舗にて、接客、商品管理、売場作成等の店舗業務全般や店舗の管理・運営業務等をお任せします。

【具体的には】
主な取扱商品は、金物・工具・建材やレジャー用品、園芸やペット関連、日用消耗品をはじめ家電、インテリア、生活グッズなどで、店舗規模に応じて4~15万点と多岐渡ります。
お客様に最も近い場所である店舗は同社の最前線です。部門ごとに担当者が責任を持って業務にあたるのは、取り扱い品目の幅広いホームセンターならではの魅力でもあります。

【キャリアアップについて】
新卒・中途採用に関わらず、同社のキャリアはお客さまにもっとも近い店舗業務からスタートします。実績や適性に応じて店舗の責任者や本部で会社の運営に携わるなど、段階に応じて手腕を発揮できる挑戦のステージが待っています。
資格取得や商品知識の習得に関わる研修制度やフォローアップも充実しています。

【働き方について】
毎月のシフトは各店舗スタッフの希望を重視して組みますので、土日祝に休みを取ることも可能です。

【その他補足】
・就業時間 8:00~21:30の間の交代勤務制(実働7時間45分)
例)9:00~17:45、10:30~19:15、11:45~20:30
・勤務地 北海道内の各店舗
※基本的には初任地は転居なしで自宅から通える店舗に配属となります
・モデル年収:副店長平均約470万円、店長・本社スタッフ平均約650万円

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